為確保2026年度城鄉居民基本醫療保險征繳工作“應保盡保、應繳盡繳”,馬宮街道迅速行動、周密部署,以“會議部署明方向、聚焦重點強覆蓋、入戶走訪解民憂”的多元舉措,層層壓實責任、步步抓實推進,讓醫保惠民政策走進千家萬戶,筑牢群眾健康保障防線。
會議部署壓實責任鏈條
馬宮街道召開醫保征繳專題部署會,明確年度目標任務、關鍵時間節點及各層級職責分工,構建“街道統籌調度、社區具體落實、網格精細推進”的閉環責任鏈條。由街道統籌整合各類資源,村(社區)“兩委”專人負責政策宣講排班、場地布置、群眾通知等具體事宜;結合群眾“早出晚歸”生產生活習慣,推行“一村一策”錯峰排期,提前1天通過村廣播、微信群推送、入戶告知等方式預告宣講活動,確保政策宣傳不與群眾生產生活沖突。同時,建立定期調度、進度通報機制,凝聚層層抓落實、合力促推進的工作共識,為高標準完成征繳任務夯實基礎。馬宮街道召開醫保征繳專題部署會,明確年度目標任務、關鍵時間節點及各層級職責分工,構建“街道統籌調度、社區具體落實、網格精細推進”的閉環責任鏈條。由街道統籌整合各類資源,村(社區)“兩委”專人負責政策宣講排班、場地布置、群眾通知等具體事宜;結合群眾“早出晚歸”生產生活習慣,推行“一村一策”錯峰排期,提前1天通過村廣播、微信群推送、入戶告知等方式預告宣講活動,確保政策宣傳不與群眾生產生活沖突。同時,建立定期調度、進度通報機制,凝聚層層抓落實、合力促推進的工作共識,為高標準完成征繳任務夯實基礎。

聚焦重點群體分類施策
“阿姨,今年醫保可以參保啦,線上操作幾分鐘就能完成,我教您一步步來!”在普遍宣傳的基礎上,馬宮街道尤其關注老年人、學生、新生兒家庭及靈活就業人員等重點群體的參保情況。針對老年人、殘疾人等特殊群體,工作人員主動入戶講解政策,并提供代繳或操作指引,將服務送到家。面向學生群體,與學校聯動厘清參保渠道;提醒新生兒家庭及時參保,避免保障空窗期;同時向流動人口與靈活就業人員詳細解釋政策,確保其保障連續性。通過分類服務,有效提升了工作的精細度和覆蓋面。截至目前,累計發放宣傳資料600余份,解答咨詢200余人次,讓醫保政策“看得見、聽得到、摸得著”。


敲門入戶走訪溫暖民心
街道組織駐村干部、網格員、志愿者深入開展醫保征繳“敲門行動”,攜帶宣傳手冊進村入戶,逐戶排查未參保底數,一對一宣講醫保政策紅利。入戶宣講著力解決實際問題,針對群眾關心的異地就醫、門診慢特病報銷等熱點問題,逐一耐心答疑,并注重將專業政策拆解為通俗“小要點”,用本土“土話”“大白話”替代專業術語,讓政策解讀更接地氣、易懂好記。同時,手把手演示微信、支付寶、粵省事平臺繳費操作流程,以“面對面講解+個性化答疑+實操性指導”化解群眾參保繳費難題。累計完成入戶宣傳2000余戶,切實打通政策落地、服務群眾的“最后一米”。

多形式宣傳凝聚強大合力,實打實服務贏得群眾認可。目前,馬宮街道醫保征繳工作正穩步推進,參保率持續提升。下來,街道將繼續緊盯目標任務,優化服務舉措,持續做好政策宣講和繳費指導,確保惠民政策不漏一戶、不落一人。
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2025-12-09 11:00
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