吹響節前“提醒哨”,打好秩序“預防針”
國慶將至,為進一步規范市區國慶黃金周旅游市場監管領域秩序,保護消費者合法權益,優化旅游市場環境,9月29日下午,城區市場監管局組織召開2024年國慶黃金周旅游市場經營行為提醒告誡會,城區市場監管局局長曾昭好、副局長葉志光等相關領導同志,以及城區餐飲、旅游住宿等行業代表參加本次會議。

會議通報了城區2024年旅游市場監管情況和旅游市場存在問題,研究部署了國慶旅游市場監管工作,現場就2024年國慶期間餐飲、旅游住宿等行業進一步規范經營行為進行提醒告誡,要求各經營單位要落實主體責任、規范經營行為。
會議強調,各經營單位要充分認識到合法、誠信經營的重要性,落實主體責任,從誠信經營、價格行為、食品安全、計量管理等方面開展自查自糾,自覺遵守法律法規,遵循公平、公正、合法、誠實、信用原則,維護消費者合法權益。

下一步,為向游客提供更優質更便捷的消費維權服務,為游客就地解“游”愁。國慶期間,我局將每天落實1名分管領導進行帶隊和統籌,2名人員到保利消費維權點進行駐點辦公,落實3名干部職工隨時接聽12315投訴舉報和處理12345轉辦件,安排不少于2支巡查隊伍對保利金町灣景區、二馬路等重點區域進行巡查,并隨時做好消費投訴處置,同時,在局安排人員進行24小時值班值守,全力確保有訴必應,應則必速,全力維護我區旅游市場消費秩序,堅決維護廣大消費者合法權益。
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2024-09-30 15:54
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